Ein professionelles IT-Audit kostet je nach Unternehmensgröße zwischen 1.500 und 8.000 €. Es liefert eine objektive Bewertung von Sicherheit, Effizienz und Kostenstruktur sowie konkrete Handlungsempfehlungen – oft mit deutlich höherem Einsparpotenzial als die Audit-Kosten.

Als Faustregel investieren KMU 5–8 % ihres Umsatzes in IT, IT-affine Branchen (Finanzen, E-Commerce, Bau-Unternehmen) bis 12 %. Für reinen Support rechnen Sie mit 60–120 € pro Mitarbeiter/Monat als realistische Größenordnung.

Hohe Kosten entstehen oft durch reaktiven statt proaktiven Support, fehlende Standardisierung, veraltete Systeme, fehlende Dokumentation oder unklare Verträge.

Ein Audit deckt typischerweise 20–40 % Einsparpotenzial auf, ohne dass die Servicequalität leidet.

Die Grundausstattung umfasst: zuverlässigen Helpdesk, Datensicherung, Endpoint-Security (Virenschutz/EDR), zentrale Updates, E-Mail- und Kollaborationsplattform sowie ein Basis-Monitoring. Alles darüber hinaus richtet sich nach Branche, Compliance-Anforderungen und Wachstum.

Sehr wichtig – verteiltes Arbeiten erhöht Komplexität, Sicherheitsrisiken und Support-Aufwand erheblich. Benötigt werden: sicherer Remote-Zugriff (VPN/Zero-Trust), Endpoint-Management, Cloud-Kollaboration und schneller Remote-Support für die Mitarbeitenden.

Sehr wichtig – verteiltes Arbeiten erhöht Komplexität, Sicherheitsrisiken und Support-Aufwand erheblich. Benötigt werden: sicherer Remote-Zugriff (VPN/Zero-Trust), Endpoint-Management, Cloud-Kollaboration und schneller Remote-Support für die Mitarbeitenden.

Weil ein Backup erst dann wirklich wertvoll ist, wenn es im Ernstfall gebraucht wird — und genau dann funktioniert. Viele Backups laufen jahrelang unbemerkt fehlerhaft, ohne dass es auffällt, bis der Tag kommt, an dem eine Wiederherstellung nötig wäre und plötzlich nichts Brauchbares da ist. Wir prüfen täglich, ob Ihre Sicherung tatsächlich vollständig abgeschlossen wurde, statt uns auf ein grünes Häkchen in einer Software zu verlassen, das nicht immer die ganze Wahrheit zeigt. Zusätzlich testen wir regelmäßig, ob sich Daten aus dem Backup auch wirklich wiederherstellen lassen — nicht nur theoretisch, sondern praktisch. Genau das ist der Unterschied zwischen „ein Backup haben" und „sich auf sein Backup verlassen können".

Beides zusammen, nicht eines gegen das andere. Eine lokale Sicherung ist im Ernstfall schneller wiederherzustellen, weil die Daten direkt im Haus liegen. Eine Cloud-Sicherung schützt Sie dagegen vor Szenarien, die eine rein lokale Sicherung nicht abdecken kann: Feuer, Einbruch, Wasserschaden, oder ein Ransomware-Angriff, der auch angeschlossene lokale Backup-Laufwerke mitverschlüsselt. Als Faustregel gilt in der Branche die 3-2-1-Regel: mindestens 3 Kopien Ihrer Daten, auf 2 unterschiedlichen Speicherarten, davon 1 Kopie räumlich getrennt außer Haus. Genau nach diesem Prinzip bauen wir Ihre Datensicherung auf, statt uns auf eine einzelne Methode zu verlassen.

Das hängt von der Datenmenge und der gewählten Backup-Lösung ab — ein Einzelplatzrechner braucht eine andere Lösung als ein Server mit mehreren hundert Gigabyte Geschäftsdaten. Die laufende Backup-Überwachung selbst — also die tägliche Kontrolle, ob die Sicherung erfolgreich lief, und regelmäßige Wiederherstellungstests — ist bereits Teil unserer monatlichen IT-Betreuungspauschale ab 85,- € pro Arbeitsplatz und nicht separat berechnet. Für die einmalige Einrichtung der Backup-Infrastruktur sowie benötigten Cloud-Speicherplatz nennen wir Ihnen im kostenlosen Erstgespräch einen konkreten, auf Ihre Datenmenge zugeschnittenen Preis. So zahlen Sie für den Speicherplatz, den Sie tatsächlich brauchen.

Ein normales Backup allein schützt Sie nicht zuverlässig vor Ransomware — moderne Angriffe versuchen gezielt, auch angeschlossene oder im Netzwerk erreichbare Backup-Laufwerke mitzuverschlüsseln. Deshalb setzen wir auf unveränderliche (immutable) Backup-Kopien: Diese können innerhalb eines festgelegten Zeitraums von niemandem mehr verändert oder gelöscht werden, auch nicht von einem Angreifer mit vollem Netzwerkzugriff. Ergänzend achten wir darauf, dass Backup-Zugänge getrennte, eigene Zugangsdaten haben, die nicht automatisch mit den übrigen Unternehmenszugängen kompromittiert werden können. Diese Kombination — Unveränderlichkeit plus getrennte Zugänge — ist der eigentliche Schutz, nicht die reine Existenz eines Backups.

Wenn das Backup korrekt eingerichtet ist und unveränderliche (immutable) Kopien vorhanden sind, können wir Ihre Daten aus einem sauberen, unverschlüsselten Stand wiederherstellen, ohne auf Lösegeldforderungen eingehen zu müssen. Das ist der zentrale Grund, warum wir immutable Backups grundsätzlich empfehlen: Selbst wenn ein Angreifer vollen Zugriff auf Ihr System erlangt, kann er diese speziell geschützten Kopien nicht nachträglich verschlüsseln oder löschen. Der konkrete Ablauf im Ernstfall: Betroffene Systeme isolieren, Ausmaß feststellen, dann Wiederherstellung aus dem letzten sauberen Backup-Stand vor dem Angriff. Je nach Datenmenge dauert das unterschiedlich lang — aber es ist ein geordneter Prozess, kein Verhandeln mit Kriminellen.

IoT = Internet of Things

Das IoT beschreibt die Vernetzung von physischen Geräten, Maschinen und Sensoren über das Internet. Gerade moderne Geräte haben meist auch Funktionen, die sich über das Internet steuern lassen (z.B. Smart-Home-Systeme, smarte Fahrzeuge, vernetzte Produktionsmaschinen).

LAN = Local Area Network
Ein LAN ist ein Netzwerk, dass über Ethernet-Kabel miteinander verbunden ist. 

• Stabile Verbindung mit höherer Geschwindigkeit

• Weniger Störungen, da die Geräte direkt über das Kabel verbunden sind

• Höhere Sicherheit vor Hackerangriffen

• Ideal für die Übertragung großer Datenmengen

WLAN = Wireless Local Area Network
Das W in WLAN steht für „kabellos“, die Übertragung findet also über eine drahtlose Verbindung statt. Die Netzwerkverbindung erfolgt über die Funktechnologie (Wi-Fi).

• Flexibilität und Mobilität

• Einfache Einrichtung, gerade bei Gast-Zugängen

• Begrenzte Reichweite, da Hindernisse im Raum Störungen verursachen können

Oft wird Wartung mit IT-Support verwechselt. Besonders in der IT sind das aber zwei sehr getrennte Bereiche. Während die Wartung präventiv ist (verhindert, das Probleme entstehen), ist der Support des IT-Services reaktiv (Leistung wird erbracht, wenn ein Problem auftritt).

Der IT-Support tritt also dann in Kraft, wenn der Kunde ein Problem meldet und unsere Techniker sich dann darum kümmern.